FIT365を退会するには?締め日の確かめ方と手続きの流れ

FIT365の退会を考え始めると、「端末機でどう手続きするのか」「いつまでにやれば今月で終われるのか」が分かりにくくて手が止まりがちです。結論から言うと、公式規約では、毎月1日から月末までの間に、店頭の専用端末機か会員用アプリで本人が手続きすると定められています(2026年9月時点)。ただし退会日がいつになるかは、会員種別と店舗の区分で変わります。この記事では、公式の規約とFAQで確かめられることと、店舗で確かめることを分けて整理します。やめることは、運動をやめることではありません。
結論:店頭の専用端末機か公式アプリで、毎月1日〜月末に手続きする
結論から書きます。公式規約では、毎月1日から月末までの間に、会員本人が店舗の専用端末機か会員用アプリで手続きすると定められています(2026年9月時点)。電話や口頭、メールでは受け付けていません。スタッフのいる時間を待つ必要はなく、営業時間内ならいつでも手続きできます。
持ち物は会員カードとクレジットカードです。クレジットカードは、未納分や解約手数料の支払いがある場合に必要と公式FAQが案内しています。家族会員の退会は、家族会員のカードを用意します。
会員カードを失くした場合、端末機での手続きにはカードの読み取りが必要です。そのため、カードを再発行してからの手続きになります。FIT365Appを使っている人は、アプリから退会手続きができると案内されています。
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締め日:「当月末退会」か「翌月末退会」かは、会員種別と店舗の区分で決まる
いちばん間違えやすいのは、いつ退会になるかです。公式FAQは「毎月1日〜月末までに手続きすると、翌月末退会となります(一部、対象外の会員区分もございます)」と案内しています。請求も翌月分まで発生します。
ただし規約を読むと、締め日は一律ではありません。規約は店舗ごとの区分制で、たとえば1,980円会員には「当月末退会」の定めがあります。いっぽう5,980円会員とPT付会員は「翌月末退会」です。注意が必要なのは2,980円会員で、店舗の区分によって当月末退会の定めと翌月末退会の定めの両方があります。
さらに、店舗の区分が変わった場合、変更より前に入会した会員は翌月末退会と定められています。つまり、自分の締め日は料金プランだけでは決められません。
自分の締め日の確かめ方:所属店舗ページの規約とアプリの契約情報
確実な確かめ方は2つです。ひとつは、公式サイトにある所属店舗のページから「ご利用規約」を開き、退会の条(第6条)を読むことです。自分の会員種別の行に、当月末退会か翌月末退会かが書かれています。
もうひとつは、FIT365Appの「契約情報」「お支払い情報」の画面です。自分の会員種別と毎月の支払額を確かめられます。ネットの記事には「2,980円会員は翌月末退会」といった言い切りもありますが、上で見たとおり全店舗共通ではありません。迷ったら、スタッフのいる時間帯に店舗で聞くのが早いです。
1日でも月をまたぐと、退会は1か月先になります。やめると決めているなら、月末ぎりぎりではなく、余裕のある日に手続きを済ませるのが安心です。
解約手数料:6か月未満の退会で発生する場合がある
「やめると違約金を取られるのでは」という不安もよく見かけます。公式FAQには、再入会の説明の中で、6か月未満での退会で解約手数料も発生するとあります(一部対象外の店舗があります・2026年9月時点)。規約にも「入会時の条件によっては退会不可期間等が設けられている場合があります」とあります。つまり、発生するかどうかは入会時の条件で決まる仕組みです。
金額はどうでしょうか。規約で金額まで明記されているのは法人会員の条項で、満6か月未満の退会で税込5,500円と定められています。個人会員に解約手数料があるかどうか、あるならいくらかは、入会時に同意した書面か、FIT365Appの「ご契約内容」画面、または店舗で確かめてください。
なお、未納の会費がある場合は、退会手続きまでに完納が必要と定められています。登録しているクレジットカードの有効期限が切れていないかも、あわせて確かめておくと安心です。
退会月の会費:日割りはなく、退会月まで発生する
規約では、実際に施設を使ったかどうかにかかわらず、退会月までは会費が発生すると定められています。日割りの返金はありません。
翌月末退会の区分では、手続きをした翌月の末日まで施設を利用でき、その分の会費も発生します。「退会したのに引き落とされた」と見える請求の多くは、この翌月分です。手続きのときに、最後の請求がいつ分までかを画面で確かめておくと、あとで不安になりません。
オプションだけをやめたい場合は、退会ではなくオプションの解約手続きをします。オプションは最終利用月中の手続きで当月末解約です(あんしんサポートのみ、1日から10日までの申請で当月退会と定められています)。
休会という選択肢:条件と費用は所属店舗のページで確かめる
「今は通えないけれど、戻るつもりはある」という段階なら、退会の前に休会という道があります。公式FAQは休会制度を用意していると案内しています。ただし、費用や期間の詳細をまとめた全店共通のページはなく、「詳しくは所属店舗ホームページをご確認下さい」という案内です(2026年9月時点)。
そのため、休会を考えるなら、まず所属店舗のページで条件と費用を確かめてください。ネットの記事には具体的な金額が書かれていることもありますが、店舗によって違う可能性があるので、所属店舗の情報を正とするのが安全です。
休会か退会かをまだ決められない段階なら、決め方の物差しを別の記事にまとめています。
退会しても、また戻れる(再入会と費用の考え方)
再入会はできます。公式FAQでは、再入会は新規の申し込み扱いになると案内されています。その場合、利用開始月を含む3か月目に、セキュリティ管理・施設メンテナンス料4,980円(税別)がかかります。再入会後6か月未満で退会した場合の解約手数料も、同じように発生します(一部対象外の店舗があります)。
費用はかかりますが、退会は二度と戻れない決定ではありません。いったん離れて、また通いたくなったら選び直せます。FIT365に戻る形でも、別の続け方でもかまいません。やめたあとに罪悪感が残りそうなら、その気持ちの手放し方も別の記事にまとめています。
やめたあとの続け方:タイプ別の立て直し(診断の一次データから)
ジムをやめても、運動との付き合いは続けられます。ただ、立て直し方は人によって違います。トレーミーの運動タイプ診断は、続け方の傾向を8タイプに分けています。診断が実際に使っている「立て直しのヒント」から、退会後の組み立て直しに関わる3タイプを抜き出しました。自分に近いものだけ、参考にしてください。
- しっかり計画型:見通しが立つほど安定するタイプ。やめた直後に「これからどうしよう」と漠然と考えると動けなくなる。「今週の最小計画」をひとつ作り直すと戻りやすい。頭の中の整理が終わるだけでも、気持ちは戻り始める。
- 一緒だと続く型:歩幅の合う相手がいると続くタイプ。家族会員でだれかと一緒に通っていた人はここに近い。ひとりで整えてから戻るのではなく、散歩でも何でも、誰かの流れに少し乗りながら整えるほうが自然に戻れる。
- 見える化安心型:進み方が見えると落ち着くタイプ。まず一回分の記録を作ることを優先する。ジムの利用履歴の代わりに、散歩1回でも記録として残すと、止まっていた気持ちが再起動しやすい。
まとめ:公式で分かることと、店舗・アプリで確かめること
整理します。公式の規約とFAQで確かめられるのは、手続きが店頭の専用端末機か会員用アプリであること、毎月1日〜月末の手続きであること、持ち物は会員カードとクレジットカードであることです。一方で、店舗・アプリで確かめることは3つあります。「自分の締め日は当月末か翌月末か(所属店舗ページの規約)」「解約手数料の条件と金額(入会時の書面・アプリの契約内容)」「休会の条件と費用(所属店舗ページ)」です。
手続きの道筋が見えたら、あとは次の続け方を身軽に選び直すだけです。自分がどんな続け方に向いているかは、運動タイプ診断(無料・約60秒)でも確かめられます。
よくある質問
FIT365の退会は、いつまでに手続きすればいいですか?
毎月1日から月末までの間に、店頭の専用端末機か会員用アプリで本人が手続きすると定められています(2026年9月時点)。いつ退会になるかは会員種別と店舗の区分で違い、当月末退会の定めと翌月末退会の定めがあります。自分の締め日は、所属店舗ページの「ご利用規約」の退会の条か、店舗で確かめてください。
FIT365の退会はアプリや電話でできますか?
会員用アプリ(FIT365App)を使っている人は、アプリから退会手続きができると公式FAQで案内されています(2026年9月時点)。店頭の専用端末機でも手続きできます。いっぽう、電話・口頭・メールでの退会は受け付けていません。
FIT365の退会に解約手数料(違約金)はかかりますか?
入会時の条件によって決まる仕組みです。公式FAQには、再入会の説明の中で、6か月未満での退会で解約手数料も発生するとあります(一部対象外の店舗があります・2026年9月時点)。規約で金額まで明記されているのは法人会員の条項(満6か月未満で税込5,500円)です。自分の契約の条件と金額は、入会時に同意した書面か、アプリの「ご契約内容」画面、店舗で確かめてください。
FIT365を退会すると、いつまで利用できますか?
退会日まで利用できます。当月末退会の区分なら手続きした月の末日まで、翌月末退会の区分なら翌月の末日までです。会費も退会月まで発生し、日割りの返金はありません。自分がどちらの区分かは、所属店舗ページの「ご利用規約」か店舗で確かめてください。
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